1、管理体系方针
质量方针：
精心策划、严谨求实
诚信服务、创新发展
环境方针：
节能降耗 防污减排，遵守环境法规；
持续改进，创造优美环境。
职业健康安全方针：
消除隐患 保障健康，落实劳动保护法规；
持续改进，提高职业健康安全绩效。
2、管理体系目标/指标
质量目标：
设施设备的运行完好率98%以上
顾客满意度90%以上
追求零投诉
工程维修合格率100%
质量目标的百分率考核依据质量目标分解和考核管理办法计算。
环境目标、指标：
固体废弃物分类管理100%控制
不发生火灾、爆炸事故
职业健康安全目标：
无重大意外人身伤害事故。
不发生火灾、爆炸事故
3、服务宗旨：
一切让业主满意，全心全意服务于业主，把一份份真诚感人的温暖送到千家万户。
4、管理模式：
将"以人为本、亲情服务"的华信物业服务理念真正贯彻到日常服务的每一个细节之中。
管理服务将按照安全、舒适、周到、温馨八字方针设计管理模式。